مدير النشر
سعيد بندردكة
للتواصل هاتفيا
+212661491292
الثابت و الفاكس
+212537375252
الإيميل
[email protected]
وزارة الحج والعمرة توقف التعاقد مع 1800 وكالة سفر خارجية لإصلاح أوضاعها
آخر خبر
أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية عن إيقاف التعاقدات مع 1800 وكالة سفر خارجية عاملة في مجال العمرة، من أصل نحو 5800 وكالة، وإمهالها 10 أيام لتصحيح أوضاعها بعد رصد قصور في مستوى الأداء وضعف جودة الخدمات.
وأوضحت الوزارة أن الإيقاف يقتصر على إصدار التأشيرات الجديدة فقط، في حين ستستمر الخدمات للمعتمرين الذين لديهم تأشيرات سارية أو حجوزات قائمة دون أي تأثير. يأتي هذا الإجراء ضمن منهجية تنظيمية تهدف إلى رفع مستوى الالتزام بالمعايير المعتمدة وتحسين جودة الخدمات.
وأكدت الوزارة أن استكمال المتطلبات وتصحيح الملاحظات سيؤدي إلى إعادة تفعيل التعاقدات، مشددة على أن حماية حقوق المعتمرين وضمان استمرارية خدماتهم تمثل أولوية قصوى.
من جانبه، أفاد المتحدث الرسمي غسان النويمي بأن الوزارة ستتخذ كافة الإجراءات النظامية بحق الوكالات التي لا تلتزم بتصحيح أوضاعها بعد انتهاء المهلة، مؤكداً استمرار تطبيق أدوات الرقابة والتقييم لضمان موثوقية منظومة العمرة.