“الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي يبتكر نظامًا إلكترونيًا لمراقبة حياة المؤمنين المستفيدين”

في خطوة رائدة نحو تحسين تجربة المستفيدين، اعتمد الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي نظامًا إلكترونيًا غير مادي لمراقبة حياة المؤمنين المستفيدين من المعاشات في المغرب. يهدف هذا النظام إلى تبسيط الإجراءات وتقديم خدمة فعّالة تخفف من عبء المعاملات الإدارية.

تعتمد هذه الابتكارات على التبادل الإلكتروني للمعلومات مع الجهات الحكومية والمؤسسات الشريكة، مما يسهل التحقق من استمرارية المستفيدين في الحياة. وبفضل هذا النظام، يمكن للمؤمنين تجنب الحاجة إلى الانتقال الشخصي لإجراءات إدارية.

وفي حالة عدم إمكانية التحقق الإلكتروني، يتيح الصندوق للمستفيدين إمكانية تسوية المسائل من خلال مسطرة مبسطة، بالتنسيق مع مصالح بريد المغرب. هذا يعكس التفاعل الإيجابي بين الصندوق والمستفيدين في سبيل تسهيل الإجراءات.

لضمان الشفافية والتواصل الفعّال، سيتم إعلام المستفيدين بنتائج عملية مراقبة الحياة عبر وسائل الاتصال المتاحة لديهم. وفيما يتعلق بالمستفيدين المقيمين بالخارج، سيتلقون المطبوع المتعلق بشهادة الحياة لتعبئته وإرجاعه إلى الصندوق.

بهذه الخطوات الابتكارية، يستمر الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي في تعزيز تفاعله الإيجابي وتحسين خدماته للمستفيدين، مما يعكس التزامه بتحقيق الرفاهية والسهولة لشريحة واسعة من المجتمع.