لمواجهة تداعيات الفيضانات.. بنوك المغرب تُفعل “مخطط طوارئ” لضمان استمرارية الخدمات ودعم المتضررين

الرباط/آخر خبر

 أعلنت المجموعة المهنية لبنوك المغرب (GPBM) عن تعبئة شاملة وغير مشروطة لمواكبة السكان والفاعلين الاقتصاديين في المناطق التي شهدت فيضانات وتقلبات مناخية استثنائية. وأكدت المجموعة، في بلاغ رسمي، التزامها بضمان “السيولة والاستمرارية” كأولوية وطنية لدعم المتضررين في هذه الظرفية العصيبة.

أوضحت البنوك المغربية أنها تعمل بتنسيق وثيق مع السلطات المحلية لتجاوز المعيقات الميدانية التي فرضتها الفيضانات، وذلك عبر:

• تأمين أجهزة الصراف الآلي(GAB): ضمان تزويدها بالسيولة بانتظام لتمكين المواطنين من سحب أموالهم في المناطق المتضررة.
• تقوية القنوات الرقمية: تشجيع العمل بالتطبيقات البنكية لتقليل الحاجة للتنقل الميداني في المسالك المقطوعة.
• دعم الوكالات الميدانية: توفير الظروف الآمنة للموظفين لضمان فتح الأبواب واستقبال الزبناء في المناطق المتاحة.

وعلى الصعيد المالي، اعتمدت المجموعة مقاربة مرنة تتسم بالقرب، تهدف إلى:

1. المواكبة الشخصية: دراسة وضعية كل زبون (فرد أو مقاولة) تأثرت أنشطته بالفيضانات.
2. حلول استثنائية: تقديم تسهيلات تتناسب مع حجم الأضرار لمساعدة المجموعات المتضررة على تجاوز المرحلة واستعادة وتيرة نشاطها الاقتصادي.
3. التواصل المستمر: وضع آليات إرشاد وتوجيه لإعلام الزبناء بأقرب نقط الخدمة المتاحة وأفضل السبل لتدبير شؤونهم المالية في حالة الطوارئ.

لم يغفل البلاغ الجانب الإنساني لمهنيي القطاع، حيث شددت المجموعة على أن سلامة الموظفين تظل في صدارة الأولويات، مع اتخاذ كافة التدابير الوقائية التي تضمن تقديم الخدمة في بيئة آمنة، بما يتماشى مع التزامات المسؤولية الاجتماعية للقطاع البنكي المغربي.