ذهان الذكاء الاصطناعي: محادثات «شات جي بي تي» تقود بعض المستخدمين إلى الانهيار النفسي

أخر خبر

أفاد باحثون بأن الذكاء الاصطناعي قد يؤدي ببعض الأشخاص إلى أوهام أو انهيارات نفسية، حيث أظهر تقرير صحيفة «تلغراف» أن سجلات دردشة روبوتات المحادثة مثل «شات جي بي تي» تكشف عن ظاهرة متنامية يُطلق عليها ذهان الذكاء الاصطناعي. هذه الظاهرة قد تحفّز الأشخاص الأكثر هشاشة نفسيًا على الانغماس في محادثات غير متوقعة أو خيالية.

من بين الحالات المأساوية، أُبلغ عن قتل أليكس تايلور في فلوريدا بعد أن أعلن حبه لكائن واعٍ داخل روبوت الدردشة، وادعى أنه قُتل على يد الشركة المطورة. وفي حالة أخرى، أظهر ميكانيكي كندي أعراض الإدمان النفسي بعد محادثات متكررة مع الروبوت، ما أدى إلى توتر علاقته الزوجية.

ويشير الخبراء إلى أن روبوتات الدردشة تعمل كـ«غرف صدى» للأفراد، ما يُضخّم الأوهام ويحدّ من تطوير استراتيجيات التأقلم الواقعية. ويقول الطبيب النفسي هاميلتون مورين: «يستطيع الأفراد طلب الطمأنينة من الروبوت على مدار الساعة، بدلاً من تطوير أي مهارات داخلية للتعامل مع الضغوط».

يُعتبر ذهان روبوتات الدردشة ظاهرة جديدة يصعب قياس انتشارها بدقة، لكنها تؤثر بشكل أكبر على الأشخاص ذوي التاريخ النفسي الهش. وقد أدت بعض الحالات إلى عنف أو انهيار الحياة الأسرية أو حتى محاولات انتحار، بينما انغمس آخرون ببساطة في محادثات إدمانية افتراضية.

من جانبها، أكدت شركة أوبن إيه آي أنها تعمل على تحسين استجابات روبوتاتها في الحالات الحساسة، وتشجع المستخدمين على أخذ فترات راحة، وتطوير أدوات للكشف المبكر عن الضيق النفسي أو العاطفي.

ويرتبط جزء من المشكلة بما يُعرف بـ«التملق» في الذكاء الاصطناعي، حيث تحاول روبوتات الدردشة تقديم ردود ودية ومتفهمة، أحيانًا على حساب الحقيقة، مما قد يشجع على الأوهام أو التصديق غير الواقعي لنظريات المؤامرة.

واعترف الرئيس التنفيذي للشركة، سام ألتمان، بالمشكلة مؤخراً، موضحًا أن بعض المستخدمين يشعرون بالراحة مؤقتًا، لكن قد يُدفع بهم، دون قصد، بعيدًا عن رفاهيتهم على المدى الطويل. وأكدت الشركة أنها أصدرت نسخة جديدة من «شات جي بي تي» تقلّل التملق بنسبة تصل إلى 75%، لكنها أعادت خيار الإصدار القديم بعد احتجاج المستخدمين الذين شعروا بفقدان الدعم العاطفي الذي كانوا يجدونه في الروبوت.