الناظور.. طوابير التلقيح تستنفر الأسر وتضع ظروف استقبال الأطفال تحت المجهر

الناظور / آخر خبر

تعيش خدمات التلقيح بمستشفى القرب براقة، بحي أولاد ميمون بمدينة الناظور، خلال الفترة الأخيرة، على وقع حالة من الاكتظاظ المتكرر، وسط شكاوى متزايدة من أولياء أمور الأطفال بشأن طول فترات الانتظار وغياب ظروف ملائمة لاستقبال الأسر، خاصة خلال فترات الذروة.

وتفيد إفادات عدد من المرتفقين بأن الأمهات والآباء يضطرون إلى الانتظار لفترات طويلة رفقة أطفالهم ورضعهم، في ظل محدودية أماكن الجلوس وغياب فضاءات كافية تحميهم من أشعة الشمس، الأمر الذي يزيد من مشقة الحصول على خدمات التلقيح الأساسية.

ولا يقتصر الأمر، بحسب الشكاوى المتداولة، على طول الانتظار، إذ يؤدي الاكتظاظ وغياب تنظيم واضح لعملية الولوج وتحديد أدوار المستفيدين إلى توتر بين المرتفقين، تتطور أحياناً إلى مشادات كلامية، في وقت يطالب فيه أولياء الأمور بتوفير آلية أكثر نجاعة لتنظيم عملية استقبال الأطفال وتفادي الفوضى التي ترافقها.

وتقول مصادر محلية إن لجاناً إقليمية تابعة للمصالح الصحية سبق أن قامت بزيارات ميدانية للمؤسسة للوقوف على ظروف تقديم الخدمات، غير أن عدداً من الأسر يعتبر أن الإشكالات المرتبطة بالاكتظاظ والتنظيم لا تزال قائمة، في انتظار إجراءات عملية من شأنها تحسين ظروف الاستقبال.

وفي ظل استمرار هذه الوضعية، يطالب أولياء الأمور الجهات الصحية المختصة بالتدخل لإعادة تنظيم عملية التلقيح، وتوفير ظروف أكثر ملاءمة للأطفال وذويهم، إلى جانب تعزيز التأطير والإرشاد داخل المؤسسة، بما يضمن انسيابية الولوج إلى الخدمة الصحية ويحفظ كرامة المرتفقين.

وتضع هذه الشكاوى الجهات المسؤولة أمام مطلب واضح يتمثل في إيجاد حلول عملية ومستدامة لتدبير فترات الاكتظاظ، خصوصاً أن الأمر يتعلق بخدمات صحية موجهة إلى فئة الأطفال، بما يستدعي توفير شروط استقبال تراعي خصوصية هذه الفئة وحاجيات أسرها.