الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي يسرع رقمنة خدمات التعويض الصحي

الرباط/ آخر خبر

يسعى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي إلى تعزيز التحول الرقمي في جميع خدماته الموجهة للمؤمنين والمنخرطين، في إطار إصلاح شامل يهدف إلى تبسيط الإجراءات وتحسين جودة الخدمات الصحية.

وفي هذا السياق، يوشك مشروع رقمنة “ورقة العلاجات الخاصة بالتعويض عن المرض” على الانطلاق، بما يمهّد للانتقال التدريجي من النماذج الورقية التقليدية التي لطالما شكلت عبئًا على المواطنين وعلى وكالات الصندوق.

ويتيح النظام الجديد ربطًا مباشرًا بين الطبيب والصيدلي والصندوق، ما يمكّن من ملء استمارات العلاج إلكترونيًا بشكل فوري ودقيق، ويتيح للمرضى إدخال بياناتهم ضمن المسار العلاجي، مع إمكانية أداء النفقات عند اللجوء إلى القطاع الخاص واسترجاعها لاحقًا وفق الإجراءات المعمول بها.

ويستهدف هذا التحول الرقمي تقليص آجال معالجة ملفات التعويض، والحد من تعقيد الوثائق والإجراءات الإدارية، وهو ما يعالج الانتقادات المتكررة بشأن طول مدة التعويض وتعقيد المساطر الحالية.

وأكد مصدر مسؤول أن المشروع لا يزال في مرحلة التطوير الأولية، مع العمل على ضمان فعاليته التقنية والميدانية قبل اعتماده رسميًا، مشيرًا إلى أن النظام المرتقب سيعزز شفافية المعاملات وسلاسة الوصول إلى خدمات التأمين الصحي، بما يتماشى مع التوجه الوطني نحو رقمنة المرافق العمومية وتحسين تجربة المواطن.