آخر خبر akherkhabar.ma _ مصدر حكومي:الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية للشكايات، تجاوز 28 ألف شكاية


أضيف في 1 يونيو 2018 الساعة 03:01

مصدر حكومي:الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية للشكايات، تجاوز 28 ألف شكاية


 

القنيطرة:آخر خبر////

كشف الوزير المنتدب المكلف بالعلاقات مع البرلمان والمجتمع المدني الناطق الرسمي باسم الحكومة، مصطفى الخلفي، يوم أمس الخميس بالرباط، أن عدد الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية للشكايات، تجاوز 28 ألف شكاية وذلك منذ إطلاق هذه البواية في شهر يناير الماضي. 
وقال مصطفى الخلفي، في معرض رده على سؤال بخصوص معالجة شكايات المرتفقين، أنه تمت معالجة 19 ألف شكاية من مجموع هذه الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية للشكايات، إلى جانب إعادة فتح 2200 شكاية من أجل المعالجة.
وأفاد  الوزير خلال لقاء صحفي عقب انعقاد المجلس الحكومي، "أن نسبة الرضى على الشكايات التي تمت معالجتها بلغت 71 في المائة، معتبرا أن هذه النسبة العالية من الرضى تعكس الثقة وتمثل عنصرا مهما جدا."

وأضاف الوزير "معدل الأيام التي تستغرقها معالجة الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية تظل في حدود 10 أيام."

وأوضح المتحدث نفسه، أن هذا المجهود، الذي تحقق بفضل انخراط 76 إدارة ما بين قطاعات حكومية ومؤسسات وإدارات عمومية، يعتبر من الاصلاحات التي أعلنت عنها الحكومة في إطار عملية إصلاح الادارة وتحسين علاقتها بالمرتفقين.

 

 

 


تعليقاتكم



شاهد أيضا
القنيطرة:صحفيو وصحافيات ''أخبار الوطن'' الورقية و''آخر خبر.ما ''الالكترونية يعبرون عن تضامنهم مع الصحفيين الأربعة بارتداء الشارة كشكل من أشكال الاحتجاج والرفض
منتدى حقوقي ينظم ندوة وطنية حول '' النساء السلاليات والحق في الولوج إلى الأرض''
فاعل حقوقي بوزان يستنكر اللجوء إلى التهديد والترهيب لإرغام الأساتذة المتعاقدين للتوقيع على ملحق العقد
هكذا أنصف وكيل الملك لدى ابتدائية البيضاء طفلة خادمة قاصر تتحدر من مدينة سيدي سليمان كانت ضحية تعذيب على يد مشغليها
سيدي قاسم:بجماعة سيدي عزوز حرمان نساء سلاليات من الإرث ضدا على قرار مجلس الوصاية المنصف لهن ومطالب لوزير الداخلية بالتدخل
منتدى حقوقي يعلن انخراطه في الوقفة التضامنية أمام استئنافية فاس يوم الثلاثاء 12 فبراير 2019بخصوص قضية اغتيال الطالب اليساري
القنيطرة:منتدى حقوقي يدق ناقوس الخطر حول استمرار ترامي أحد الأشخاص النافذين على قطعة أرضية تابعة للملك السلالي بدوار العنابسة قيادة للاميمونة وحرمان مئات التلاميذ''ات'' من إحداث فرعية
اشليخ لـ '' آخر خبر '' : هناك هجوم على الطبقة العاملة بسيدي سليمان
مسيرة احتجاجية يوم الأربعاء 16 يناير 2019 ابتداء من الساعة العاشرة و النصف صباحا من أمام مقر ''ا م ش'' تتوج بوقفة أمام عمالة سيدي سليمان للتنديد بالوضع المتأزم الذي تعيشه الطبقة العاملة وحجم التراجعات الاجتماعية وضرب العمل النقابي الجاد والتسريحات الفردية والجماعية وتشريد عمال وعاملات القطاع الفلاحي
المحكمة الإدارية بوجدة تنتصر لمهاجر تم توقيفه تعسفيا عن طريق الخطأ لمدة 24 ساعة تحت تدبير الحراسة النظرية