آخر خبر akherkhabar.ma _ مصدر حكومي:الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية للشكايات، تجاوز 28 ألف شكاية


أضيف في 1 يونيو 2018 الساعة 02:01

مصدر حكومي:الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية للشكايات، تجاوز 28 ألف شكاية


 

القنيطرة:آخر خبر////

كشف الوزير المنتدب المكلف بالعلاقات مع البرلمان والمجتمع المدني الناطق الرسمي باسم الحكومة، مصطفى الخلفي، يوم أمس الخميس بالرباط، أن عدد الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية للشكايات، تجاوز 28 ألف شكاية وذلك منذ إطلاق هذه البواية في شهر يناير الماضي. 
وقال مصطفى الخلفي، في معرض رده على سؤال بخصوص معالجة شكايات المرتفقين، أنه تمت معالجة 19 ألف شكاية من مجموع هذه الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية للشكايات، إلى جانب إعادة فتح 2200 شكاية من أجل المعالجة.
وأفاد  الوزير خلال لقاء صحفي عقب انعقاد المجلس الحكومي، "أن نسبة الرضى على الشكايات التي تمت معالجتها بلغت 71 في المائة، معتبرا أن هذه النسبة العالية من الرضى تعكس الثقة وتمثل عنصرا مهما جدا."

وأضاف الوزير "معدل الأيام التي تستغرقها معالجة الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية تظل في حدود 10 أيام."

وأوضح المتحدث نفسه، أن هذا المجهود، الذي تحقق بفضل انخراط 76 إدارة ما بين قطاعات حكومية ومؤسسات وإدارات عمومية، يعتبر من الاصلاحات التي أعلنت عنها الحكومة في إطار عملية إصلاح الادارة وتحسين علاقتها بالمرتفقين.

 

 

 


تعليقاتكم



شاهد أيضا
الرميد:في سنة 2017 نظمت 17 ألف مظاهرة منع منها 3 في المائة فقط ونحن نطمع أن نصل إلى درجة صفر في المائة
المنتدى المغربي للديمقراطية وحقوق الإنسان يعقد جمعه العام التأسيسي لفرع مولاي بوسلهام
النساء العدل تمكن من الظفر بربع مقاعد الناجحين البالغ عددهم 3 آلاف و68 ناجحا
خلال الأشهر الثلاث الأولى لإطلاق البوابة الرقمية لتلقي الشكايات... بلغ 17 ألف شكاية
آخر خبر تنشر أهم الخروقات ''المسكوت عنها''في جرائم التعميروالبناء بجماعة عرباوةبإقليم القنيطرة
بيان المنتدى المغربي للديمقراطية وحقوق الإنسان بشأن الأحكام الجائرة والقاسية في حق معتقلي حراك الريف والحكم القضائي الانتقامي على الصحفي حميد المهدوي
انتخاب ممثلي الصحافيين المهنيين وناشري الصحف بالمجلس الوطني للصحافة واكتساح لائحة ''حرية نزاهة مهنية''وضمان تمثيلية نوعية وهامة للصحافة الجهوية
في ضيافة من هيئة المحامين بالقنيطرة ..هذا ما قرره مكتب جمعية هيئات المحامين بالمغرب خلال أشغال اجتماعه
بنعبد القادر .. ينخرط في تفعيل مضامين قانون الحق في الحصول على المعلومة
اختتام الشطر الثاني من البرنامج التكويني في مجال الديموقراطية التشاركية