آخر خبر akherkhabar.ma _ مصدر حكومي:الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية للشكايات، تجاوز 28 ألف شكاية


أضيف في 1 يونيو 2018 الساعة 02:01

مصدر حكومي:الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية للشكايات، تجاوز 28 ألف شكاية


 

القنيطرة:آخر خبر////

كشف الوزير المنتدب المكلف بالعلاقات مع البرلمان والمجتمع المدني الناطق الرسمي باسم الحكومة، مصطفى الخلفي، يوم أمس الخميس بالرباط، أن عدد الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية للشكايات، تجاوز 28 ألف شكاية وذلك منذ إطلاق هذه البواية في شهر يناير الماضي. 
وقال مصطفى الخلفي، في معرض رده على سؤال بخصوص معالجة شكايات المرتفقين، أنه تمت معالجة 19 ألف شكاية من مجموع هذه الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية للشكايات، إلى جانب إعادة فتح 2200 شكاية من أجل المعالجة.
وأفاد  الوزير خلال لقاء صحفي عقب انعقاد المجلس الحكومي، "أن نسبة الرضى على الشكايات التي تمت معالجتها بلغت 71 في المائة، معتبرا أن هذه النسبة العالية من الرضى تعكس الثقة وتمثل عنصرا مهما جدا."

وأضاف الوزير "معدل الأيام التي تستغرقها معالجة الشكايات المقدمة عبر البوابة الوطنية تظل في حدود 10 أيام."

وأوضح المتحدث نفسه، أن هذا المجهود، الذي تحقق بفضل انخراط 76 إدارة ما بين قطاعات حكومية ومؤسسات وإدارات عمومية، يعتبر من الاصلاحات التي أعلنت عنها الحكومة في إطار عملية إصلاح الادارة وتحسين علاقتها بالمرتفقين.

 

 

 


تعليقاتكم



شاهد أيضا
القنيطرة:سعيد بن الصغير رئيسا لفرع المنتدى المغربي للديمقراطية وحقوق الإنسان بجماعة سيدي بوبكر الحاج
القنيطرة:العربي الحفيظي رئيسا لفرع المنتدى المغربي للديمقراطية وحقوق الإنسان بجماعة للاميمونة
القنيطرة:تغطية إعلامية لندوة المنتدى المغربي للديمقراطية و حقوق الإنسان حول '' العنف المسلط على النساء و الفتيات''
القنيطرة:أرضية الندوة الموضوعاتية حول''مناهضة جميع أشكال العنف ضد النساء والفتيات''من تنظيم المنتدى المغربي للديمقراطية وحقوق الإنسان بشراكة مع وزارة العدل
القنيطرة:التقرير التركيبي لأشغال الندوة الموضوعاتية حول: ''مناهضة جميع أشكال العنف المسلط على النساء والفتيات''
فضيحة:القنيطرة..أمهات تلاميذ بجماعة سيدي بوبكر الحاج محرومات من منح'' تيسير''
هل سيتدخل وزير الشغل محمد يتيم لوضع حد لتورط مفتش شغل بمندوبية سيدي سليمان في اختلالات تدبيرية ومهنية غير مسبوقة
القنيطرة: في أفق تأسيس فرعي المنتدى المغربي للديمقراطية وحقوق الإنسان في غضون أسابيع ..هيكلة لجن تحضيرية بجماعتي للاميمونة و سيدي بوبكر الحاج
غياب IRM يساءل وزير الصحة الدكالي وعامل اقليم القنيطرة محمدي ومندوبة الصحة اشماعو ..آخر خبر ترصد معاناة مولودة وعائلتها مع ''التجرجير''بين سبيطار الغابة والسويسي..وفي الأخير مآلها المبيت في بيت العائلة بسيدي سليمان بدل سرير للعلاج والمتابعة
رسالة الى رئيس رئاسة النيابة العامة من أجل التدخل لحماية محمد بنقاسم رئيس فرع المنتدى المغربي للديمقراطية وحقوق الإنسان ،بجماعة مولاي بوسلهام